當涉及私人飛機行程的最後一刻更改時,具有皇家公司客戶或富裕人士的旅行社可能會感到壓力很大。 以下是促進最新更改的3個技巧:
- 為客戶提供增值服務。 儘管您可能已經在航空公司和酒店預訂方面表現出色,但預訂私人飛機可能會在最後一刻引起您的困惑。 不要恐慌。 當您找不到現有的商業航班選擇時,私人飛機會很有用。 這可能是因為您需要的時間沒有直接的商業航班。 考慮將商業航空公司的混合物用於洲際航班,而將私人飛機用於短途航班。 即使所有其他方法都失敗了,您的客戶仍有90%的時間會發現您的增值解決方案很有幫助,並讚賞您的努力。
- 始終使用商業航空公司服務進行備份。 這是因為使用私人飛機時,在最後一刻的變更預訂中沒有獲得許可的機會,因此,您的商業航空公司預訂服務始終是您的皇家和高淨值客戶的加號和保護性支持。
- 保持通訊透明。 當涉及到最後一刻的變更時,當您涉及多個方面時,可能會造成混亂。 對於成功交付項目而言,保持通信透明至關重要。